Con la transformación digital en muchas empresas es más frecuente que las entrevistas de trabajo, sobretodo en sus primeras fases, tener una modalidad virtual o en video. Esto se incrementó con la situación médica de los pasados años. El objetivo es aumentar tus posibilidades en la búsqueda de empleo, teniendo entrevistas en línea más exitosas, al incrementar tus conocimientos y mejorar tus habilidades personales.
Recomendaciones para entrevistas laborales online
La tecnología se conecta con aplicaciones de videoconferencia para proporcionar una experiencia de vídeo y audio de alta calidad para plataformas de reuniones a distancia.
A continuación, una lista de componentes que intervienen y que debemos revisar previo a la videollamada:
1) Dispositivo por utilizar y de reemplazo: celular, tableta, laptop o computadora de escritorio. Siempre que sea posible utiliza tu computadora o laptop para realizar la entrevista por videollamada. Hacerla desde un teléfono móvil puede resultar poco profesional si no se realiza correctamente.
Es importante que tengas preparado otro dispositivo en caso de tener alguna falla. Puede ser una tableta, otra computadora o el celular. Deben tener ya el software descargado y estar correctamente configurados, listos para utilizarse en caso de
emergencia. Realiza pruebas previas.
2) Micrófonos y cámaras: micrófonos y cámaras web integrados o de USB.
3) Altavoces: altavoz integrado en el ordenador o altavoz externo. Para escuchar y ser escuchado como en las conversaciones cara a cara.
4) Conexión a Internet, banda ancha: Wifi o ethernet. Es vital para que se lleve a cabo la entrevista. Por lo que debes tener una conexión a utilizar y una alternativa, ya sea por cable ethernet o utilizando una red Wifi. Debes probar tu red Wifi antes de la llamada, puedes utilizar “speedtest”. Si tu conexión no es lo suficientemente rápida, acércate al enrutador, realiza una prueba
en otra habitación o si tienes dos frecuencias 2.4 GHz y 5 GHz, utiliza esta última y considera que tiene un alcance más corto. Cierra todos los programas y revisa que no tengas actualizaciones pendientes. Será importante reiniciar previamente tu
equipo. Si hay otros usuarios en casa coordina que no utilicen otros equipos que reduzcan la velocidad del internet.
Conecta a la corriente o batería externa tu móvil o laptop para evitar que se apague durante la entrevista. Es recomendable reiniciar tu equipo para verificar que no haya otros procesos corriendo o actualizaciones en segundo plano.
5) Software de videoconferencia: Aplicaciones de videoconferencia y herramientas de cada una. Solicita todos los detalles de la entrevista con anticipación. Revisa la plataforma, si no la conoces, descárgala y pruébala, para qué la conozcas de
antemano. Practica como silenciar, compartir pantalla, usar el chat, los fondos, ve todas las funciones.
6) Revisa tu sistema operativo y los navegadores que sean compatibles.
Imagen ambiental en una entrevista virtual
Cámara ideal para la sesión con el equipo de recursos humanos
La cámara es un elemento muy importante ya que a través de ella podremos conectar con el entrevistador. El primer punto sobre este tema es si utilizarás la cámara de tu PC o laptop. En términos generales son adecuadas, salvo que quieras dar una imagen más nítida puedes utilizar una externa. Algunas de las ventajas de utilizar una cámara externa son:
• Mejor calidad de imagen —y en algunos casos también de sonido, especialmente si tiene micrófono con cancelación de ruido— que la cámara y micrófono que integran los ordenadores portátiles y algunos monitores, que suelen ser pequeñas y poco luminosas.
• Pueden ajustarse en diferentes ángulos, lo que permite encuadrar al usuario sin necesidad de mover el ordenador o la pantalla. Algunos modelos pueden utilizarse con un trípode o mini trípode para un mejor ajuste.
• Los modelos con iluminación adicional (mediante leds) resuelven problemas como la falta de luz, los destellos o el contraluz.
En el caso que utilices la que trae tu computadora o laptop, será necesario ubiques la cámara a la altura de los ojos, para que la otra persona perciba que se están mirando de frente. Para lograr la altura adecuada puedes colocar unos libros debajo de la laptop o utilizar una base.
Iluminación en la entrevista virtual
Lo ideal para la entrevista online es contar con un espacio que tenga suficiente iluminación natural que venga de frente, para que el rostro esté iluminado. La fuente de luz debe estar delante de la persona y ser directa, sin tener nada en medio que genere sombras. Tendrá que estar a una distancia suficiente evitando que la cara luzca completamente blanca.
No se recomienda que la luz natural venga de atrás de la persona ya que genera contraluz y hace que la cara se vea recortada. Tampoco se recomienda que te coloques debajo de una lámpara, ya que la luz artificial hará que se vean diversas sombras que te pueden reflejar cansado o dar la impresión de un ambiente sombrío.
Audio en una enrevista laboral online
Un aspecto importante en la entrevista es el audio, esta puede continuar sin video, pero no sin audio. Es por ello por lo que siempre debes estar preparado ya que, si por alguna razón se cae la video llamada en la computadora, deberás continuarla en el teléfono. El objetivo es que tu voz se escuche sin interferencias o eco y con potencia.
Puedes utilizar el sistema de audio de tu equipo de cómputo sin embargo puedes mejorar mucho la calidad del sonido con un micrófono USB o un auricular inalámbrico, ya que estos evitan en su mayoría el sonido ambiente y dan más potencia a la voz. Si vas a utilizar un micrófono externo, asegúrate de realizar el cambio manualmente, ya que los equipos utilizan el predeterminado. Realiza pruebas previas, revisa la configuración y ajusta el volumen para que no esté demasiado ALTO o BAJO. Valida la potencia.
Fondo para tener imagen profesional en la sesión en línea
Recuerda que todo comunica, por ello debes prestar especial atención a lo que está a tu alrededor. Organízalo. El lugar en donde vas a llevar a cabo la entrevista debe ser estratégico y debes pensar cuales son los elementos que deben estar, según el mensaje
que buscas transmitir. El espacio, el color, los muebles, los adornos, las texturas, en fin, todos los elementos hablan de ti, de tus gustos, si eres ordenado e incluso dan detalles de tu vida personal. Es por ello, que es tan importante, que con anticipación prepares el espacio en donde llevarás a cabo la entrevista.
Imagen personal y profesional para una entrevista en línea
Vestuario para la sesión
El vestuario envía mensajes sobre nosotros. Es importante que la selección de este para la entrevista sea el adecuado, por lo que debes investigar la cultura de la empresa y su código de vestuario: si tienes la suerte de conocer a alguien que trabaje ahí o si el contacto fue a través de una head-hunter, pregúntale directamente cómo suelen vestir en la empresa.
Lo importante es generar una excelente primera impresión, lo cual será a través de los códigos de comunicación que envías con la ropa, los accesorios y el peinado, así como con el lenguaje corporal. Recuerda que la entrevista online es una fase formal y clave del proceso de selección. Se recomienda que te arregles completo, no solo de la cintura para arriba, ello hará que te sientas seguro y cómodo. Viste de la misma forma que vestirías para ir a una entrevista presencial.
Evita utilizar:
- Colores brillantes
- Blanco sin contraste ya que la cámara te hace más oscuro
- Colores similares al fondo
- Mostrar la piel para que no sea un distractor
- Telas con patrones (rayas o cuadros) se distorsionan
- Ropa con volumen o entallada
- Cuellos altos
- Prendas informales como camisetas
Accesorios, maquillaje y peinado que se pueden usar en la entrevista
Los accesorios son aquellos elementos que complementan el vestuario y reflejan tu personalidad. Para la entrevista virtual recuerda: “Menos es Más”. Utiliza joyería discreta y sencilla. Evita aretes, pulseras o collares grandes o con colgantes.
En el caso de los hombres, el accesorio por excelencia es el reloj, utiliza uno discreto en tamaño y estilo.
El maquillaje para una entrevista de trabajo debe ser sobrio y cuidado. Hay que evitar un maquillaje cargado y llamativo, debe ser natural, resaltar tus características personales y corregir cualquier defecto de la piel para que luzcas bien en la videoconferencia.
Asegúrate de llevar un peinado adecuado. Evita que el cabello caiga sobre los ojos o tener la manía de estarlo tocando, ya que puede ser un distractor. En el caso de las mujeres se recomienda recogido o un estilo tradicional, para posiciones relacionadas con finanzas o áreas legales. En el caso de áreas de marketing o creativas se puede utilizar un peinado suelto lacio o con algún ondulado. Los hombres deben proyectar una imagen pulcra, por lo que deben llevar un buen corte de cabello. Si tienen barba y/o bigote este debe ir bien recortado, al igual que las patillas, además deben tener cuidado con el vello de los oídos y nariz.
Comunicación no verbal
La comunicación no verbal es el proceso de comunicación que consiste en enviar y recibir mensajes sin utilizar las palabras. Estos mensajes pueden ser transmitidos a través de gestos, el lenguaje corporal, una determinada postura, la expresión facial o el contacto visual. En una entrevista de trabajo, tus gestos pueden revelar más información que tus palabras. El lenguaje corporal es lo que transmites por medio de movimientos o gestos, delata tus sentimientos, el cuerpo habla. Tenemos un artículo completo sobre la comunicación no verbal para una entrevista de empleo.
Comunicación verbal
Un buen manejo de la voz es vital durante la entrevista laboral. La forma en la que nos comunicamos transmite al entrevistador confianza, tranquilidad, liderazgo y profesionalismo. Muchas ocasiones nos preguntamos: ¿Cómo mejoro mi voz? Una buena voz debe representar tu personalidad, tener un sonido de calidad con un volumen y entonación adecuados, sin esfuerzo, fácil de entender.
Existen algunos problemas que se presentan frecuentemente, que restan puntos a tú voz y que afectan en tu imagen:
- Voz débil: Si se reseca tu garganta, se te acaba el aire al final de las frases o se escucha mucho tu respiración, puedes estar proyectando inseguridad o debilidad.
- Tono de Voz Bajo: Puedes utilizarlo como un efecto. Si siempre te dicen que no te escuchas bien, estás proyectando inseguridad, no generas confianza y no proyectas autoridad.
- Mala Dicción: Encimar las palabras puede darse independientemente de la velocidad que utilices y si tienes la voz grave el problema puede ser aun mayor. Lo que proyectas es poca confianza o arrogancia ya que no te importa que los demás te entiendan.